Khóa đào tạo Quản trị Cảm xúc

1. MỤC ĐÍCH:

Khóa học “Quản trị Cảm xúc” nhằm trang bị cho học viên nền tảng nhận thức và kỹ năng làm chủ cảm xúc trong công việc và cuộc sống, giúp kiểm soát hành vi, nâng cao hiệu quả giao tiếp và chất lượng ra quyết định, đồng thời giúp bạn:

• Nhận diện và thấu hiểu cảm xúc của bản thân, hiểu được nguyên nhân hình thành cảm xúc và tác động của cảm xúc đến suy nghĩ, hành vi và kết quả công việc.
• Nắm vững các kỹ thuật điều chỉnh cảm xúc tiêu cực như stress, áp lực, nóng giận, lo lắng, thất vọng…, để giữ được sự bình tĩnh, tích cực và chủ động trong các tình huống căng thẳng.
• Nâng cao khả năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp thông qua việc kiểm soát cảm xúc, từ đó xây dựng mối quan hệ hài hòa, hiệu quả với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác.
• Biết cách ứng dụng kỹ năng quản trị cảm xúc vào công việc hằng ngày nhằm tăng hiệu suất làm việc, nâng cao chất lượng ra quyết định và duy trì tinh thần vững vàng trước áp lực.

2. NỘI DUNG

Khóa học gồm 25 bài và 05 bài kiểm tra theo phần:

• Bài 1: Trí tuệ Cảm xúc là gì?
• Bài 2: Cảm xúc sinh ra từ đâu?
• Bài 3: Hai căn phòng trong tâm trí bạn
• Bài 4: Nhận diện cảm xúc
• Bài 5: Khoảng dừng – Khoảnh khắc nhỏ, tác động lớn
• Bài kiểm tra phần 1
• Bài 6: Tự quan sát bản thân qua cảm xúc cơ thể
• Bài 7: Cảm xúc là dữ liệu, không phải kẻ thù
• Bài 8: Kỹ thuật nhìn sâu cảm xúc
• Bài 9: Tự đánh giá EQ
• Bài kiểm tra phần 2
• Bài 10: Phản tư cảm xúc
• Bài 11: Làm chủ cơn giận
• Bài 12: Làm chủ lo âu
• Bài 13: Chỉnh lại kỳ vọng
• Bài 14: Tăng năng lực cá nhân để thay đổi cảm xúc
• Bài 15: Mindset tích cực trong môi trường áp lực
• Bài kiểm tra phần 3
• Bài 16: Đồng cảm là gì – Và không phải là gì?
• Bài 17: Đọc cảm xúc của người khác qua biểu cảm và giọng nói
• Bài 18: Lắng nghe cảm xúc khi người khác im lặng
• Bài 19: EQ khi người khác nổi giận
• Bài 20: Đồng cảm trong môi trường số
• Bài kiểm tra phần 4
• Bài 21: Giao tiếp cảm xúc – Kỹ năng thiết yếu của EQ
• Bài 22: Nghệ thuật cho và nhận phản hồi
• Bài 23: Nghệ thuật tiếp nhận điểm khác biệt
• Bài 24: Xây dựng và nuôi dưỡng mạng lưới quan hệ bền vững
• Bài 25: Tổng kết
• Bài kiểm tra phần 5

Hãy dành cho mình một khoảng dừng để khám phá những kiến thức về Quản trị cảm xúc, giúp bạn làm chủ bản thân và vững vàng hơn trước mọi áp lực trong công việc và cuộc sống

3. GIẢNG VIÊN ĐÀO TẠO:

• Ms Lê Thị Hương Giang – Giảng viên đào tạo

4. PHIẾU ĐÁNH GIÁ SAU ĐÀO TẠO

Vào link sau để đánh giá sau đào tạo: https://forms.gle/86e31iJsykh4o4zJ7