Kỹ năng giao tiếp công sở
01/2025
18 bài học
Việt Nam
Mô tả khóa học
Chương trình
Giảng viên:
1. MỤC ĐÍCH:
- Cải thiện kỹ năng lắng nghe: giúp các bạn lắng nghe chủ động và hiểu rõ hơn những gì người khác đang truyền đạt.
- Nâng cao khả năng truyền đạt: giúp các bạn diễn đạt ý tưởng, cảm xúc và thông điệp của mình một cách rõ ràng, mạch lạc và thuyết phục
- Tăng cường sự tự tin: giúp các bạn tự tin hơn trong giao tiếp, đặc biệt trong các tình huống thuyết trình, phỏng vấn, hoặc gặp gỡ khách hàng.
- Xây dựng quan hệ tốt hơn: Cung cấp các kỹ năng để tạo lập và duy trì các mối quan hệ cá nhân và nghề nghiệp thông qua giao tiếp hiệu quả
- Giải quyết xung đột: giúp các bạn học cách xử lý và giải quyết xung đột một cách hòa bình và hiệu quả thông qua giao tiếp.
- Nắm được các nguyên tắc giao tiếp nơi công sở.
2. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA : Toàn thể cán bộ nhân viên Sohaco Group.
3. NỘI DUNG :
Khóa học gồm 3 phần chính và được chia thành 18 bài giảng nhỏ, hãy học cũng giảng viên Lê Giang để khám phá các bí quyết:
- Phần 1: Lợi ích của giao tiếp tốt trong môi trường công sở
- Phần 2: Bí quyết để giao tiếp tốt trong công sở
- Phần 3: Nguyên tắc giao tiếp ứng xử trong một số tình huống cụ thể
4. PHIẾU ĐÁNH GIÁ SAU ĐÀO TẠO
- Vào link sau để đánh giá sau đào tạo: https://forms.gle/86e31iJsykh4o4zJ7
- Hoặc quét mã QR sau:

- 3 Sections
- 18 Lessons
- 16 Days
Expand all sectionsCollapse all sections
- Giới thiệu khóa học2
- Nội dung khóa học34
- 2.1Bài 1 – Lợi ích khi có khả năng giao tiếp tốt5 Minutes
- 2.2Bài tập 15 Minutes5 Questions
- 2.3Bài 2 – Điều cấm kị khi giao tiếp nơi công sở5 Minutes
- 2.4Bài tập 25 Minutes5 Questions
- 2.5Bài 3 – Nguyên tắc vàng khi giao tiếp nơi công sở5 Minutes
- 2.6Bài tập 35 Minutes5 Questions
- 2.7Bài 4 – Nguyên tắc trong giao tiếp và ứng xử với cấp trên5 Minutes
- 2.8Bài tập 45 Minutes5 Questions
- 2.9Bài 5 – Cách giao tiếp với cấp dưới khôn ngoan của người quản lý giỏi7 Minutes
- 2.10Bài tập 55 Minutes5 Questions
- 2.11Bài 6 – Nghệ thuật giao tiếp phi ngôn ngữ6 Minutes
- 2.12Bài tập 63 Minutes3 Questions
- 2.13Bài 7 – Kỹ năng phản hồi4 Minutes
- 2.14Bài tập 73 Minutes3 Questions
- 2.15Bài 8 – Trở thành người biết lắng nghe5 Minutes
- 2.16Bài tập 85 Minutes5 Questions
- 2.17Bài 9 – Thấu hiểu tính cách của mọi người2 Minutes
- 2.18Bài tập 93 Minutes3 Questions
- 2.19Bài 10 – Đối mặt và giải quyết xung đột nơi công sở5 Minutes
- 2.20Bài tập 105 Minutes5 Questions
- 2.21Bài 11 – Một số cách hạn chế xung đột hiệu quả nơi công sở3 Minutes
- 2.22Bài tập 113 Minutes3 Questions
- 2.23Bài 12 – Quản lý cảm xúc5 Minutes
- 2.24Bài tập 125 Minutes5 Questions
- 2.25Bài 13 – Giao tiếp qua điện thoại3 Minutes
- 2.26Bài tập 133 Minutes3 Questions
- 2.27Bài 14 – Giao tiếp khi đi thang máy4 Minutes
- 2.28Bài tập 143 Minutes3 Questions
- 2.29Bài 15 – Giao tiếp khi đi oto4 Minutes
- 2.30Bài tập 153 Minutes3 Questions
- 2.31Bài 16 – Giao tiếp trong cuộc họp3 Minutes
- 2.32Bài tập 163 Minutes3 Questions
- 2.33Bài 17 – Nguyên tắc giao tiếp với khách hàng6 Minutes
- 2.34Bài tập 175 Minutes5 Questions
- Bài tập cuối khóa1
Đánh giá
100 ₫
464 students
18 bài học
Ngôn ngữ: Việt Nam
19 Bài tập
Đánh giá: Yes
Trình độ: All levels
Kết thúc khóa học: 2 giờ
Các khóa học bạn có thể quan tâm
1. MỤC ĐÍCH: Khóa học “Quản trị Cảm xúc” nhằm trang bị cho học viên nền tảng nhận thức và kỹ năng làm chủ cảm xúc trong công việc và cuộc sống, giúp kiểm soát hành vi, nâng cao hiệu …
-
25 bài học
Miễn phí
MỤC ĐÍCH: “Kỹ năng làm việc nhóm” là khóa học giúp bạn phát triển những kỹ năng thiết yếu để làm việc hiệu quả trong tập thể – từ giao tiếp, hợp tác đến xử lý tình huống. Với phương …
-
11 bài học
Miễn phí
hóa đào tạo kỹ năng làm việc nhóm nhằm cải thiện khả năng giao tiếp, tăng cường hợp tác, và giải quyết xung đột trong nhóm. Đồng thời, khóa học giúp phát triển kỹ năng quản lý, thúc đẩy sự tin tưởng và gắn kết giữa các thành viên, nâng...
-
3 bài học
100 ₫
